Der Wechsel eines Outsourcing-Dienstleisters ist keine leichte Übung. Gerade der Mitarbeiterübergang ist eine Herausforderung.  ...mehr

Die rechtlichen Anforderungen an die IT steigen ständig. CIOs mittelständischer Firmen laufen deshalb nicht nur strafrechtliche Gefahr, sondern drohen auch, ihr Hauptaugenmerk - die strategische IT-Planung  ...mehr

Mit einem neuen branchenspezifischen Outsourcing-Konzept will die Ropardo AG Mittelständlern der Touristik-Branche bei ihren besonderen Herausforderungen in den Bereichen IT-Dienstleistungen, Technik  ...mehr

Die großen Auslagerungen werden verschoben. Gefragt sind jetzt kleine Projekte, die schnell Einsparungen bringen.  ...mehr

Nicht jedes Auslagerungsprojekt bringt die gewünschten Einsparungen. Vor allem Zusatzkosten, mit denen der IT-Dienstleister seine Risiken absichert, können das Projekt verteuern.  ...mehr

Viele Firmen zögern noch, externe Security-Dienstleistungen zu nutzen. Doch der Markt wächst.  ...mehr

Der Vertrag über die weltweite Erbringung von Rechenzentrumsservices hat ein Volumen von 155 Millionen Euro und eine Laufzeit von fünf Jahren.  ...mehr

Viele Anwenderunternehmen werden ihre Auslagerungsaktivitäten 2009 erhöhen.  ...mehr

Der Teufel bei der SLA-Definition steckt im Detail: Verfügbarkeit, Performance und Anwenderzufriedenheit - messen lässt sich vieles. Doch das Wie und Wann muss dokumentiert sein.  ...mehr

Die Nagarro Software GmbH hat ein Outsourcing-Paket speziell für die Bedürfnisse mittelständischer Unternehmen geschnürt. Die Services reichen von 24-Stunden-Support über Entwicklungsarbeiten bis zur  ...mehr

Hiesige Anwender lagern immer noch vorrangig IT-Infrastrukturaufgaben an externe Provider aus. Aber auch BPO-Deals sind auf dem Vormarsch.  ...mehr