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Software für das Lieferketten-Management ist gefragt. Gartner zufolge legte der globale Markt im Jahr 2007 um 18 Prozent zu und umfasst nun sechs Milliarden Dollar. Das Gros des Wachstums entfällt auf neue Märkte wie beispielsweise Brasilien, Indien und China. Software zur Miete bezeichnet Gartner als einen weiteren Treiber (siehe auch Software-as-a-Service für die Lieferkette). Viele Unternehmen würden SCM-Software erwerben oder mieten, da ihnen beispielsweise bestehende Werkzeuge auf Basis von Excel-Tabellen nicht mehr ausreichten.
"In den letzten 18 Monaten haben wir festgestellt, dass Firmen den Nutzen von SCM wiederentdeckt haben, um die Kunden- und Lieferantenzufriedenheit zu steigern, besser planen zu können und für Transparenz zu sorgen", fast Chad Eschinger zusammen. Der Research Director bei Gartner führt die Nachfrage nicht zuletzt auf die ökonomischen Rahmenbedingungen und den enorm gestiegenen Transportkosten zurück. Firmen müssen Wege finden, ihre Prozesse so anzupassen, um mit der gestiegenen Kundennachfrage weltweit und die enorm hohen Aufwendungen für die Warenlogistik zurechtzukommen.
Die führenden Softwarehersteller in dem Segment sind SAP und Oracle. SAP hält 22,4 Prozent vom Markt, Oracle 16 Prozent. Laut Gartner konnten die Walldorfer ihren Umsatz am Weltmarkt um rund ein Fünftel auf 1,3 Milliarden Dollar ausbauen, Oracle steigerte sich um 15 Prozent auf 955 Millionen Dollar.
Drittstärkster Hersteller ist JDA Software, dessen Anteil jedoch nur vier Prozent des SCM-Markts ausmacht. Das Unternehmen hatte im Jahr 2006 den namhaften SCM-Spezialisten Manugistics gekauft. Gartner erwartet, dass sich die Konsolidierung in diesem Marktsegment fortsetzt.
